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投诉举报规则

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发表于 2019-3-12 16:39:50 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
 
一切的矛盾来源没有有效沟通,希望会员和商家在互相有矛盾时,能进行沟通能否解决问题,并不是一定需要举报客服介入,因为不管是谁败诉是会扣除信誉分。从而影响排名。
1,任务正常失败,24小时后腾出名额,可换人接单
2,严重恶意提交?请到完成列表中举报。
3,一方举报后,另一方需在24小时内辩诉,不辩诉则判对方获胜,如果有辩诉,48小时内客服介入处理。
4,即使在双方都提供自己的说法与证据下,客服也可能分不出谁对谁错,客服有权判举报无效。

判断结果
1,商家胜诉(腾出任务名额,会员算力-10)
2,会员胜诉(获得任务赏金,商家算力-10)
3,举报无效(双方都不扣分)




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发表于 2019-3-29 01:23:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
这个任务,接了后,加他的客服,客服根本不理人的,一整天只给我发了两句话,最后我这任务根本不可能有时间做完。
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发表于 2019-3-29 03:18:59 来自手机 | 显示全部楼层
 
没有说清楚,要认证实名的。
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发表于 2019-4-3 22:49:01 来自手机 | 显示全部楼层
 
接单后任务名额满了
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发表于 2019-4-5 10:24:06 来自手机 | 显示全部楼层
 
任务当天完成不了,找他协商又不回复,找客服介入,好麻烦。
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发表于 2019-4-5 10:30:01 来自手机 | 显示全部楼层
 
这个任务是前两天接的的任务,要求提现两次,可是提现一天只能提现一次,第二天才能再次提现。再说我是夜间做的任务,加上任务审核通过我才能提现,光任务审核我就要等一天,提现两次又得两天。此任务根本没法在规定时间完成,找他协商补充任务额度,重新提交,根本没有回复。
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发表于 2019-4-17 12:29:59 来自手机 | 显示全部楼层
 
如果碰见恶意提交任务的人,是否可以举报?
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发表于 2019-4-18 00:38:40 来自手机 | 显示全部楼层
 
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 楼主| 发表于 2019-4-18 10:35:41 来自手机 | 显示全部楼层
 
抽不得奖,还叫抽奖
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发表于 2019-5-8 15:14:28 来自手机 | 显示全部楼层
 
忘记截图,跟商家私聊不回复,提交直接不通过,谁能告诉我该怎么做?
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